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国庆长假来上海“买买买”,这些“新亮相”别错过
2019-11-06 15:10:39
[摘要] 上海作为新零售的试验田,大量首店将在国庆期间全新亮相,更有很多新技术、新玩法共同构成“上海购物”的新魅力。国庆节期间,上海各种快闪店层出不穷,走走逛逛就能邂逅。据悉,这次的nba主题店将一直延续到nb

从许多基于大数据的互联网平台的预测来看,上海是国庆假期的热门目的地。除了各种标志性景点,“买买买”也是当地居民和外国游客的一种流行休闲方式。作为新零售的试验场,大量的第一批商店将在国庆节期间揭幕。许多新技术和新的游戏方式共同构成了“上海购物”的新魅力。

化妆品商店隐藏升级代码

“新零售业”如何改变零售业?它改变了产品的构成和服务方式。例如,从徐家汇商圈的一家化妆品商店,我们可以看到一两件事。

丝芙兰位于恒隆广场,已有10年的历史。它最近进行了闭门翻新和升级,并在国庆节前重新开放。稍微注意一下就可以发现,消费升级在新店中得到充分体现:越来越多的年轻人喜欢“民族潮流”,这种消费偏好直接反映在商店的商品上。在“中国红”主题货架上,丝芙兰的中国红系列充满了中国元素,包括带腮红盘的紫色、漂浮的金色高清碟片、富华力活丹眼影盘...甚至化妆刷也使用充满中国风味的海崖图案。此外,细分市场的崛起是消费升级的典型表现,所以有男士化妆品——不是护肤品,而是化妆品。商店指南说,这是该行业第一套男士化妆系列。虽然普通面霜、眉霜和润唇膏等几款产品不如女性化妆品丰富多彩,但由于使用简单高效,它们很受男性消费者的欢迎。

技术感是新零售业不可或缺的特征。在现场,许多消费者对“虚拟化妆测试”感兴趣,并在一两秒钟内戳了戳虚拟化妆测试镜,尝试一款新产品。同时,他用手机拍摄照片和视频,并录制社交平台。消费者陈小姐从浙江东阳来到上海旅游。她告诉记者:“很奇怪,她在家乡没有这项技术。拍照并发给朋友是如此罕见。”该指南称,这是一个新升级的虚拟彩妆试用系统,包含近2000家店铺销售的品牌彩妆项目,呈现的彩妆效果更接近现实。特别是,最困难的基础化妆现在可以通过虚拟化妆测试镜的“我”服务来完成。客户无需频繁卸妆,即可准确快速地找到合适的基础彩妆产品。

商店里的“云架”充分展示了o2o的便利性。消费者轻触屏幕,选择所需产品,并输入享受送货上门服务的地址。即使商店里最畅销的商品暂时缺货,“云货架”也能首先满足顾客的需求。除了为网上购物提供便利之外,您还可以通过“云货架”查看产品信息,以方便消费者购买。

走,走,相遇,闪光

弹出式商店也是上海新零售业的一种特殊产品——空间和时间不多,但充满创意和惊喜。国庆节期间,上海各种各样的弹出式商店层出不穷。你可以走来走去和他们见面。

在新天地,游客们可以在即将到来的nba中国锦标赛之前遇到弹出式商店。在复兴soho,“小蓝杯”幸运咖啡为粉丝们准备了一个特殊的nba体验空间。洛杉矶湖人队和布鲁克林网队将在上海对决,他们的元素将充满咖啡店。

走进商店,我抬头看到洛杉矶湖人队和布鲁克林网队的旗帜在风中飘扬,仿佛他们在球场上带来了一个接一个的哭声。店内圆桌也换成了带有洛杉矶湖人队和布鲁克林网队标志的统一风格。更特别的是商店里的地板。L形店铺两端的地板上贴着一个小小的半场篮球场,让消费者感觉自己就在nba篮球场上,中间有nba中国运动会的官方标志,让球迷们感受到一种强烈的篮球氛围。配套的杯子套装和带弹出式商店的手提包也同时上线。红色和蓝色非常明亮,上面印有洛杉矶湖人队和布鲁克林网队的标志。商店里展示的运动衫和nba官方的真球也来自洛杉矶湖人队和布鲁克林网队。

幸运咖啡(Lucky Coffee)表示,nba弹出式商店在上海的开业不仅关系到上海丰富的咖啡文化,也关系到上海丰富的体育资源。此前,瑞星曾与2019年中国超级跑车锦标赛上海站合作。“年轻人是这些体育赛事的粉丝,这与我们的目标客户非常匹配。因此,我们能够利用上海的商店资源和体育资源,不断推出新的主题商店和弹出式商店。”据报道,这家nba主题商店将持续到nba中国之旅结束后的上海。

“我们是一个新的零售品牌,上海是“新的零售之都”。上海给了我们很大的发展空间。”瑞星咖啡相关人士表示,近年来,该品牌推出了“无限场景”,以线上和线下相结合的新零售模式覆盖传统模式,从而尽可能缩短与年轻消费者的距离,尤其是渗透到年轻人喜爱的体育赛事中。在上海,他们找到了发展的空间。

眼见为实成为一个新的行业。

"小雨,我想在瀑布里洗."在上海镇北路海尔之家001店,消费者给智能音箱下指令后,热水器自动开启“瀑布清洗”功能,产水量增加70%。另一位消费者在工作人员的指导下,用他的手机模拟了煤气泄漏的情况。结果,警报信息被立即发送到演示手机。

“这是海尔在国内的第一个全方位展览中心。它需要做的是使“眼见为实”更加具体,最大限度地进行体验消费,以满足消费者对体验的需求。”店内工作人员表示,记者看到的消费者体验是他们推出的全屋用水计划,可以通过智能自学和人机对话将被动服务转变为主动服务。

“体验消费”也是新零售不可分割的一部分,专注于提升服务模式,为消费者提供更好的体验。从海尔的尝试来看,更好的体验在于充分展示“眼见为实”的魅力。例如海尔之家001店,除了抽取样本并融入特定的家居场景之外,还推出了许多体验活动,邀请感兴趣的消费者自己尝试体验活动,或者邀请相关领域的专家介绍消费升级的趋势。

最近的一次经历也是围绕着整个房子用水的问题。当时,皮肤科医生向与会者介绍了水对皮肤的影响,并结合护肤知识和多年的临床经验,对生活用水提出建议。“在体验日的参与者中,不仅有那些对现场报名感兴趣的人,还有我们根据消费者的肖像选择的潜在客户。他们真的对这些知识感兴趣。”商店消费者表示,一些参与者是美容化妆品博客作者,他们对洗澡水的“杀菌、除氯、抑污和除杂”印象深刻。美容化妆博主反馈体验说:“在这个职业中,我们必须从镜子中取出化妆品,每天不断化妆和卸妆。皮肤免疫力变得非常差。不过,看了这里的家用水溶液后,我发现新热水器可以杀菌、除氯、抑制水垢,这样可以避免对像我这样敏感的皮肤造成伤害,让我有强烈的购买欲望。”

销售数据也显示了“眼见为实”的驱动作用。据海尔介绍,通过各种体验活动和现场演示,仅在上海浦江红星美凯龙,其高端水销售就占了整个房子的50%以上。"今后,我们将举办各种主题的体验活动,以激发更大的消费热情."

总编辑:任毅,文本编辑:任毅

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